Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2025

1. Introduction

HONG KONG HAPPY MOBILE TECHNOLOGY LIMITED (« nous », « notre », « la société ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre produit AI Hair Salon (« l'Application »).

En utilisant l'Application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

2.2 Informations collectées automatiquement

2.3 Informations provenant de sources tierces

2.4 Traitement des données faciales et des images

AI Hair Salon ne collecte ni ne stocke aucun identifiant biométrique, modèle de reconnaissance faciale, ni aucune donnée permettant d'identifier l'identité réelle d'un utilisateur.

Lorsque les utilisateurs appliquent des fonctionnalités telles que l'embellissement, le maquillage ou le changement de coiffure, leurs photos téléchargées peuvent être temporairement envoyées à notre serveur de traitement d'images pour l'amélioration visuelle. Ces images peuvent contenir des données faciales, mais ne sont en aucun cas utilisées à des fins d'identification, d'authentification ou de reconnaissance faciale.

Pour optimiser les performances, les images sont temporairement mises en cache sur des serveurs Amazon S3 chiffrés pour une durée maximale de 7 jours, après quoi elles sont automatiquement supprimées. Nous ne partageons, n'utilisons, ni ne vendons aucune donnée d'image ou de visage à des services tiers, de publicité ou d'analyse.

Cette section explique nos politiques concernant la collecte, l'utilisation, le partage et la conservation des données faciales.

3. Comment nous utilisons vos informations

4. Stockage et sécurité des données

Nous exerçons nos activités dans une zone transfrontalière et fournissons notre Application à nos utilisateurs dans le monde entier. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de votre pays, où les réglementations sur la protection et la confidentialité des données peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que votre pays.

Nous nous efforçons de nous assurer que le destinataire de toute donnée personnelle assure une protection appropriée des données personnelles reçues, conformément à la législation en vigueur sur la protection de ces informations. En utilisant l'Application, vous acceptez que nous puissions transférer vos données personnelles vers n'importe quel pays tiers, territoire ou organisation internationale.

5. Nos pratiques de partage de données

Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas "vendu" vos informations personnelles au sens de la CCPA/CPRA. Cependant, nous avons "partagé" certaines informations personnelles avec des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, notamment :

De plus, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles aux fournisseurs de services et aux tiers à des fins commerciales :

Nous partageons vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Services d'infrastructure et d'analyse et leurs pratiques de traitement des données

Fournisseur Service Localisation de l'entité Données partagées Politique de confidentialité
Amazon Web Services (AWS) Infrastructure et stockage cloud États-Unis Données utilisateur, données d'application, sauvegardes Politique de confidentialité
Sentry.io Surveillance des applications États-Unis Journaux d'erreurs, données de performance Politique de confidentialité
Mixpanel Analyse des utilisateurs États-Unis Modèles d'utilisation, données d'interaction Politique de confidentialité
RevenueCat Gestion des abonnements États-Unis Données d'achat, statut d'abonnement Politique de confidentialité
Appsflyer Attribution mobile et analyse marketing États-Unis Informations sur l'appareil, sources d'installation, événements in-app, données d'interaction utilisateur Politique de confidentialité

Tous nos fournisseurs de services tiers sont tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Ces fournisseurs ne peuvent traiter vos données que pour les finalités spécifiées et conformément aux directives de confidentialité et de sécurité. Nous vous encourageons à examiner la politique de confidentialité de chaque fournisseur pour comprendre comment ils traitent vos données.

Pour plus d'informations détaillées sur ces services, y compris leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité, veuillez consulter leurs sites Web respectifs. Veuillez noter que bien que nous sélectionnions soigneusement nos fournisseurs de services, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles, en particulier lorsque vous interagissez avec nous via votre Apple ID. Ces mesures comprennent :

Malheureusement, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, cependant, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Stockage et conservation des données

Nous conservons vos données personnelles selon les critères suivants :

8. Vos droits

8.1 Droits généraux en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

8.2 Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser l'une des méthodes suivantes :

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons de la raison et de la période d'extension par écrit. Si vous faites votre demande par voie électronique, nous délivrerons notre réponse par voie électronique sauf si vous spécifiez autre chose.

8.3 Processus de vérification

Pour protéger vos informations et nous assurer que nous ne répondons qu'aux demandes des utilisateurs légitimes, nous utilisons un processus de vérification :

Dans certains cas, nous pourrons vous demander de fournir une déclaration signée sous peine de parjure que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l'objet de la demande.

Lorsque vous soumettez une demande d'accès à vos données, nous vous fournirons vos informations dans un format portable et facilement utilisable (tel que CSV ou JSON) qui vous permet de transmettre les informations à une autre entité sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

9. Avis spécial pour les résidents de Californie

Cette section fournit des informations supplémentaires pour les résidents de Californie en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) et de la California Privacy Rights Act (CPRA).

9.1 Droits des consommateurs californiens

En tant que résident de Californie, vous avez les droits suivants :

9.2 Agent autorisé

Les résidents de Californie peuvent utiliser un agent autorisé pour faire des demandes en leur nom. Si vous utilisez un agent autorisé, nous exigeons :

Veuillez nous contacter à support@AI Hair Salon.ai pour soumettre une demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé.

9.3 "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles"

Bien que nous ne "vendions" pas d'informations personnelles au sens traditionnel, certaines de nos pratiques de données avec des partenaires d'analyse et de publicité tiers constituent un "partage" pour la publicité comportementale intercontextuelle au sens de la loi californienne.

Pour vous opposer à ce partage, veuillez :

10. Confidentialité des enfants

Notre Application n'est pas destinée aux enfants. Par conséquent, nous ne collectons ni ne sollicitons intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Pour les utilisateurs aux États-Unis, "enfants" est défini comme moins de 13 ans. Pour les utilisateurs dans l'UE et d'autres régions nécessitant la conformité RGPD, "enfants" est défini comme moins de 16 ans. Seules les personnes ayant la responsabilité parentale sont responsables d'empêcher leurs enfants de fournir des informations personnelles via l'Application sans le consentement parental approprié qui peut être vérifié.

Pour les résidents de Californie, nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles des consommateurs que nous savons avoir moins de 16 ans, sauf si nous recevons une autorisation affirmative soit du consommateur qui a au moins 13 ans mais moins de 16 ans, soit du parent ou tuteur d'un consommateur de moins de 13 ans.

Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant sans vérifier auprès de la personne ayant la responsabilité parentale de l'enfant, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous pensez qu'il est probable que nous ayons des informations d'un enfant ou sur un enfant, ou qu'un enfant nous ait directement fourni des informations personnelles via l'Application sans consentement parental vérifiable, veuillez nous contacter.

11. Liens vers des sites/services tiers

Notre Application peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers, ou vous pouvez accéder à l'Application depuis un site tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ou services tiers liés à ou depuis notre Application, y compris les informations ou le contenu qu'ils contiennent.

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites Web ou services tiers avant de leur fournir vos informations personnelles ou d'utiliser leurs services.

12. Comment se désabonner

Nous respectons votre vie privée et offrons plusieurs moyens de vous désabonner de la collecte ou de l'utilisation de vos données personnelles, y compris le désabonnement du traitement automatisé, des services personnalisés et des cookies. Voici une explication détaillée des mécanismes de désabonnement :

12.1 Comment se désabonner sur les appareils iPhone

Désactiver le suivi des applications :

Désactiver les publicités personnalisées :

12.2 Contacter le support pour se désabonner

Si vous souhaitez vous désabonner complètement de tout traitement automatisé, analyse personnalisée et services, vous pouvez nous contacter via les méthodes suivantes :

Nous traiterons votre demande de désabonnement dans un délai de 45 jours et nous assurerons que vos données personnelles ne seront plus utilisées pour des services personnalisés ou une analyse automatisée pendant cette période.

12.3 Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles

Pour exercer votre droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos informations personnelles (tel que défini par la loi californienne), veuillez :

Nous traiterons votre demande de désabonnement sans vous obliger à créer un compte avec nous. Si vous avez déjà un compte, nous ne vous demanderons pas de vous connecter pour soumettre une demande de désabonnement.

12.4 Limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles

Pour limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles uniquement à ce qui est nécessaire pour fournir nos services :

Lorsque vous soumettez une demande de confidentialité via l'Application, le système ouvrira un e-mail pré-rempli. Envoyez simplement cet e-mail pour compléter votre soumission de demande. Nous enregistrerons votre demande et la traiterons dans le délai requis par la loi applicable (45 jours pour la plupart des demandes, 15 jours pour les demandes de désabonnement).

12.5 Signaux de contrôle de la confidentialité mondiale (GPC)

Nous respectons et répondons aux signaux de contrôle de la confidentialité mondiale (GPC). Lorsque nous détectons que votre navigateur envoie un signal GPC :

Vous pouvez activer GPC en :

Pour plus d'informations sur GPC, veuillez visiter https://globalprivacycontrol.org/

13. Notification de violation de données

En cas de violation de données susceptible d'affecter la sécurité, la confidentialité ou l'intégrité de vos informations personnelles, nous :

Si vous avez des raisons de croire que vos informations personnelles ont été divulguées via notre Application, veuillez nous contacter immédiatement : support@AI Hair Salon.ai

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos activités ou nos exigences légales. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou via l'Application.

Nous nous engageons à examiner et à mettre à jour cette politique de confidentialité au moins une fois tous les 12 mois. La date en haut de cette politique de confidentialité indique quand elle a été révisée pour la dernière fois.

15. Nous contacter

HONG KONG HAPPY MOBILE TECHNOLOGY LIMITED
E-mail : [email protected]
Accord utilisateur : En utilisant AI Hair Salon, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.