1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen und der Endnutzer-Lizenzvertrag (gemeinsam der „Vertrag“) bilden zusammen mit allen hier durch Verweis einbezogenen Dokumenten einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dir als natürlicher Person („du“, „dein“ oder „Nutzer“) und Alzor Labs Company Limited („wir“, „uns“ oder „unser“). Dieser Vertrag regelt deinen Zugang zu und deine Nutzung von Chat AI 5, einschließlich unserer mobilen Softwareanwendung, zugehöriger Web-Produkte, Websites, Funktionen, Inhalte, Abonnements und Dienste (gemeinsam die „Anwendung“ oder „Dienste“). Der Name der Anwendung kann je nach Land oder Region abweichen und jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Alle die Anwendung betreffenden Dokumente werden hiermit ausdrücklich durch Verweis einbezogen, darunter unsere Datenschutzerklärung, unsere Kündigungsrichtlinie und unsere Erstattungsrichtlinie. Bitte lies diesen Vertrag sorgfältig, bevor du die Anwendung oder die Dienste herunterlädst, installierst, aufrufst oder nutzt. Es ist wesentlich, dass du diesen Vertrag liest und verstehst, denn das Herunterladen, Installieren, Aufrufen oder Nutzen der Anwendung oder Dienste bedeutet, dass du diesen Vertrag gelesen, verstanden, ihm zugestimmt und ihn angenommen hast. Dieser Vertrag gilt ab dem Tag, an dem du die Anwendung oder die Dienste erstmals herunterlädst, installierst, aufrufst oder nutzt; deine fortgesetzte Nutzung der Anwendung oder Dienste gilt als Zustimmung, seine Bestimmungen einzuhalten.

2. Änderungen dieses Vertrags

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ergänzen. Wir informieren dich über Änderungen, indem wir diesen Vertrag aktualisieren; auf eine gesonderte Benachrichtigung über jede einzelne Änderung verzichtest du. Du bist dafür verantwortlich, diesen Vertrag regelmäßig zu prüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben. Nutzt du die Anwendung nach Veröffentlichung der geänderten Fassung weiter, bist du an die Änderungen gebunden und giltst als über diese informiert und mit ihnen einverstanden.

3. Nutzungsbeschränkungen

Bestätigung durch den Nutzer: Du versicherst, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder das in deiner Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht hast, oder dass du das in deiner Rechtsordnung zulässige Mindestalter für die Nutzung der Anwendung überschritten hast und sie nur mit Einwilligung und unter Aufsicht deiner Eltern oder deines gesetzlichen Vertreters nutzt. Du bestätigst ferner, dass du diesen Vertrag vollständig gelesen und verstanden hast und dich an ihn gebunden fühlst, oder dass deine Eltern bzw. dein gesetzlicher Vertreter diesen Vertrag – soweit erforderlich – in deinem Namen angenommen haben.

Regionale Altersbeschränkungen:

• Vereinigte Staaten (COPPA): Nutzenden unter 13 Jahren ist die Nutzung der Anwendung untersagt.
• Europäischer Wirtschaftsraum (DSGVO): Nutzenden unter 16 Jahren ist die Nutzung der Anwendung untersagt.
• Kalifornien (CPRA): Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten von Nutzenden unter 16 Jahren ohne ausdrückliche Einwilligung.

Hinweis für Eltern und gesetzliche Vertreter: Indem du deinem Kind erlaubst, die Anwendung Chat AI 5 herunterzuladen, zu installieren, zu nutzen, aufzurufen, sich zu registrieren oder In-App-Käufe zu tätigen, stimmst du diesem Vertrag im Namen deines Kindes zu. Du bist dafür verantwortlich, die Online- und Offline-Aktivitäten deines Kindes zu beaufsichtigen und für Fahrlässigkeit einzustehen. Wenn du diesem Vertrag nicht zustimmst, erlaube deinem Kind nicht, die Anwendung Chat AI 5 oder deren Funktionen zu nutzen. Wenn du Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes unter 18 Jahren bist und annimmst, dass es die Anwendung Chat AI 5 ohne deine vorherige Einwilligung genutzt hat, kontaktiere uns bitte unter: [email protected].

4. Allgemeine Bestimmungen

Die Anwendung ist für private Zwecke und Produktivitätszwecke entwickelt. Sie nutzt künstliche Intelligenz sowie KI-Drittanbieter und KI-Serviceplattformen, um Antworten zu erzeugen, Nutzereingaben zu verstehen, hochgeladene Inhalte zu analysieren, Bild-, Video-, Audio- oder andere KI-gestützte Inhalte zu erstellen, Modellanfragen zu routen, Automatisierungsfunktionen zu betreiben und weitere KI-gestützte Funktionen bereitzustellen.

In diesem Vertrag haben „Konversationen“ und „Chats“ dieselbe Bedeutung. Sie umfassen die Inhalte, die du in der Anwendung oder den Diensten übermittelst, hochlädst, erzeugst oder teilst – darunter Textnachrichten, Prompts, hochgeladene Dateien, Dokumente, PDFs, Bilder, Videos, Audio, Spracheingaben, Screenshots, extrahierter Text, vorheriger Chat-Kontext, erzeugte Ausgaben sowie zugehörige technische Metadaten, die zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sind.

Da die zentralen KI-Funktionen eine Verarbeitung durch KI-Drittanbieter voraussetzen, können diese Funktionen nicht bereitgestellt werden, ohne die erforderlichen Konversationen / Chats wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben an KI-Drittanbieter oder -Plattformen zu senden. Ist User Memory von dir oder mit deiner Einwilligung aktiviert, können deine Konversationen / Chats ausgewertet werden, um Gedächtniseinträge zu erzeugen, die künftige Antworten personalisieren; relevante Gedächtniseinträge können in künftige KI-Anfragen an KI-Drittanbieter einbezogen werden. Du kannst Auskunft, Export, Löschung oder Widerspruch in Bezug auf User Memory verlangen, indem du uns kontaktierst unter [email protected]. Zudem kann das Löschen deiner gespeicherten Konversationen / Chats in der App die zugehörigen User-Memory-Einträge entfernen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

5. Datenschutzerklärung

Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben, übermitteln, aufbewahren und schützen, wenn du Chat AI 5 nutzt – einschließlich der Frage, wie Konversationen / Chats und zugehöriger Kontext an KI-Drittanbieter und KI-Serviceplattformen gesendet werden können, um KI-gestützte Funktionen bereitzustellen.

Der Zugang zur Anwendung und den Diensten sowie deren Nutzung unterliegen der Datenschutzerklärung. Beim ersten Start der App zeigen wir auf dem Startbildschirm einen Hinweis mit folgendem Inhalt: „Mit Fortfahren akzeptierst du unsere Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen. Diese App sendet deine Konversationen an KI-Drittanbieter (z. B. OpenAI, Google), um Antworten zu erzeugen.“ Indem du auf „Weiter“ tippst, bestätigst du diesen Hinweis und gestattest uns, deine Konversationen / Chats wie in der Datenschutzerklärung beschrieben an KI-Drittanbieter zu senden.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung sorgfältig hier. Wenn du mit einem Teil der Datenschutzerklärung oder dieses Vertrags nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung der Anwendung und der Dienste einstellen.

6. Endnutzer-Lizenzvertrag und Richtlinien für Nutzerinhalte

6.1 Geistiges Eigentum an der Anwendung

Bitte beachte, dass dieser Unterabschnitt, „Geistiges Eigentum an der Anwendung“, nicht für Nutzerinhalte gilt (wie weiter unten in diesem Vertrag definiert). Die Lizenzbedingungen und weiteren Regelungen für Nutzerinhalte finden sich in Abschnitt 6.2, „Nutzerinhalte“, weiter unten.

Mit der Nutzung der Anwendung erklärst du dich bereit, unsere Rechte des geistigen Eigentums (bezogen auf Quellcode, UI/UX-Design, Inhaltsmaterialien, Urheberrechte und Marken der Anwendung, nachfolgend „Geistiges Eigentum“) sowie die Rechte des geistigen Eigentums Dritter zu achten.

Solange du die Anwendung weiterhin nutzt, räumen wir dir nach diesem Vertrag ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Recht ein (die „Lizenz“).

Du darfst unsere Anwendung ausschließlich für deine eigenen nicht-kommerziellen Zwecke nutzen. Du bist verpflichtet, urheberrechtlich geschützte Materialien innerhalb der Anwendung zu achten.

Quellcode, Design und Inhalte der Anwendung – einschließlich Informationen, Fotografien, Illustrationen, Grafiken und sonstiger grafischer Materialien, Töne, Musik oder Videos (nachfolgend „Werke“) sowie Namen, Logos und Marken (nachfolgend „Markenelemente“) – sind durch das Urheberrecht, weitere einschlägige Gesetze und/oder internationale Abkommen geschützt und stehen uns und/oder unseren Partnern und/oder beauftragten Dritten zu.

Die Vervielfältigung, erneute Veröffentlichung, Weiterverbreitung, Verbreitung, Übertragung, der Verkauf, die Veröffentlichung, Ausstrahlung oder Zirkulation dieser Werke und Markenelemente – ganz oder teilweise – ist ohne ausdrückliche Erlaubnis von uns und/oder unseren Partnern und/oder beauftragten Dritten strengstens untersagt.

Sämtliche Eigentums-, sonstigen Rechte und Ansprüche an der Anwendung, ihren Inhalten, Werken, Markenelementen und ihrer Funktionalität: (1) stehen ausschließlich Alzor Labs Company Limited und/oder unseren Partnern und/oder beauftragten Dritten zu; (2) sind durch geltendes internationales und nationales Recht geschützt; und (3) werden dir im Rahmen dieses Vertrags weder ganz noch teilweise übertragen oder abgetreten.

Wir werden nicht zögern, rechtliche Schritte einzuleiten, um unsere Rechte gegen die unbefugte Nutzung unserer Marken, Namen oder Zeichen zu schützen und durchzusetzen. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten. Weitere hier genannte Produkt- und Unternehmensnamen können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

6.2 Nutzerinhalte

Die Anwendung ermöglicht es dir, über KI-gestützte Funktionen Inhalte zu übermitteln, hochzuladen, zu erzeugen und zu teilen („Eingabeinhalte“) sowie KI-generierte Antworten, Zusammenfassungen, Dateien, Bilder, Videos, Audio, Empfehlungen oder andere Ausgaben zu erhalten („Ausgabeinhalte“). In diesem Vertrag umfasst „Nutzerinhalte“ sowohl Eingabe- als auch Ausgabeinhalte, einschließlich Konversationen / Chats. Wir beanspruchen kein Eigentum an deinen Nutzerinhalten. Vorbehaltlich dieses Vertrags, des geltenden Rechts und etwaiger Rechte Dritter behältst du deine Rechte an deinen Nutzerinhalten und darfst sie zu rechtmäßigen Zwecken verwenden.

Wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, können wir Nutzerinhalte – einschließlich Konversationen / Chats – verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung der Kernfunktionen der Anwendung erforderlich ist, etwa um Antworten zu erzeugen, hochgeladene Inhalte zu analysieren, KI-gestützte Inhalte zu erstellen, Automatisierungsfunktionen zu betreiben, Modellanfragen zu routen und weitere KI-gestützte Funktionen zu unterstützen. Diese Verarbeitung kann es erforderlich machen, Konversationen / Chats und zugehörigen Kontext an KI-Drittanbieter oder KI-Serviceplattformen zu senden. Wir verwenden deine Konversationen / Chats, hochgeladenen Dateien, Bilder, Videos, Audiodaten, Screenshots oder KI-generierten Inhalte nicht für Werbe-Targeting, app-übergreifendes Tracking oder kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung.

Soweit Nutzerinhalte für nicht erforderliche Zwecke verwendet werden – etwa Analyse, Attribution, Personalisierung oder gegebenenfalls User Memory –, geschieht dies wie in der Datenschutzerklärung beschrieben und, soweit nach geltendem Recht erforderlich, mit Hinweis, Einwilligung oder verfügbaren Wahlmöglichkeiten. Du kannst deine Einwilligung widerrufen oder widersprechen – über die bereitgestellten Datenschutzeinstellungen, soweit vorhanden, oder per E-Mail an [email protected].

User Memory. Ist User Memory von dir oder mit deiner Einwilligung aktiviert, können deine Konversationen / Chats ausgewertet werden, um Schlüsselinformationen zu extrahieren – etwa deine Vorlieben, Interessen, häufig besprochenen Themen und Interaktionsmuster – und diese als dauerhaftes User-Memory-Profil zu speichern. User Memory dient dazu, dein Erlebnis zu personalisieren, indem in künftigen Konversationen relevantere Antworten gegeben werden. Relevante Gedächtniseinträge können in künftige KI-Anfragen an KI-Drittanbieter einbezogen werden, um Antworten zu personalisieren. Die User-Memory-Daten gehören dir. Du kannst jederzeit Auskunft, Export, Löschung oder Widerspruch gegen die Erstellung von User Memory verlangen, per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „User Memory Request“. Einzelheiten zum Umgang mit Daten, zur Aufbewahrung und zu deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung.

Bitte beachte, dass Tatsachenbehauptungen in Ausgabeinhalten nicht ohne unabhängige Überprüfung als zutreffend angesehen werden sollten, da sie ungenau, unvollständig oder irreführend sein können oder aktuelle Ereignisse bzw. Informationen nicht widerspiegeln.

Du erkennst an, dass Ausgabeinhalte nicht einzigartig sein müssen und andere Nutzende ähnliche Inhalte von der Anwendung erhalten können. Für andere Nutzende erzeugte Antworten gelten nicht als Teil deiner Ausgabeinhalte.

Du trägst sämtliche mit der Nutzung von Nutzerinhalten verbundenen Risiken. Bei der Nutzung von Nutzerinhalten bist du dafür verantwortlich, die Einhaltung der geltenden Gesetze sicherzustellen.

Du bist allein für alle Eingabeinhalte verantwortlich und sicherst zu, dass du über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Erlaubnisse verfügst, um Eingabeinhalte in der Anwendung oder den Diensten hochzuladen, zu übermitteln, zu teilen und zu nutzen. Stelle vor dem Hochladen sicher, dass solche Inhalte:

• dir gehören oder du berechtigt bist, sie im von der Technologie der Anwendung zugelassenen Rahmen zu nutzen;
• rechtmäßig sind, den guten Sitten entsprechen und die öffentliche Ordnung nicht verletzen;
• keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber- und Persönlichkeitsrechten.

Weitere Einzelheiten findest du in Abschnitt 7. Die Einhaltung von Abschnitt 7 ist wesentlich; ein Verstoß kann zu eingeschränktem Zugang zur Anwendung und/oder zu anderen nachteiligen Folgen führen.

6.3 In die Anwendung integrierte Materialien und Dienste Dritter

Die Anwendung bindet die folgenden Dienste Dritter ein oder greift auf sie zurück:

Wir arbeiten mit mehreren Dienstleistern zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen, abzusichern, zu messen und zu verbessern. Welche Anbieter für eine konkrete Anfrage eingesetzt werden, kann von der Funktion, dem Modell, der Region, der Geräteplattform, der Kaufmethode, dem Routing-Verfahren und der Verfügbarkeit abhängen.

KI-Drittanbieter

KI-Serviceplattformen

Daten-, Abonnement-, Analyse-, Attributions-, Cloud- und Infrastrukturanbieter

Von Dienstleistern, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten, verlangen wir Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, die den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen und den gesetzlich vorgeschriebenen entsprechen oder gleichwertig sind – einschließlich Vertraulichkeit, Zweckbindung, sicherer Übertragung, Zugriffskontrollen, Aufbewahrungsgrenzen, Meldung von Datenschutzverletzungen, soweit vorgeschrieben, sowie Unterstützung bei Anfragen betroffener Personen.

Weitere Einzelheiten zu diesen Diensten, einschließlich ihrer Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen, findest du auf deren jeweiligen Websites und in unserer Datenschutzerklärung. Websites Dritter, App-Stores, Zahlungsdienstleister und Plattformen können außerdem eigene Bedingungen anwenden, wenn du unmittelbar mit ihnen interagierst.

7. Unzulässiges Verhalten

Du verpflichtest dich, die Anwendung nicht in einer Weise zu nutzen, die:

• rechtswidrig, unerlaubt oder nicht autorisiert ist;
• verleumderisch oder respektlos gegenüber anderen ist;
• obszöne oder anstößige Inhalte enthält;
• Urheberrechte, Patente, Datenbankrechte oder Marken anderer verletzt;
• illegale Aktivitäten befürwortet, fördert oder erleichtert;

Darüber hinaus darfst du über die Anwendung keine Nutzerinhalte hochladen, eingeben, erstellen, erzeugen, teilen oder verbreiten, die:

• Diskriminierung ausdrücken, dazu aufstacheln oder sie fördern;
• darauf abzielen, Personen zu belästigen, zu bedrohen oder zu schikanieren;
• Gewalt fördern oder verherrlichen;
• Selbstverletzung fördern, dazu ermutigen oder sie darstellen;
• darauf angelegt sind, sexuelles Interesse zu wecken;
• darauf abzielen, politische Prozesse zu beeinflussen, oder zu Wahlkampfzwecken eingesetzt werden;
• unverlangte Massenzusendungen darstellen;
• in Täuschungsabsicht falsch oder irreführend sind;
• darauf gerichtet sind, Schadsoftware zu erstellen.

Wir können nicht alle Inhalte vorab prüfen oder moderieren. Wir sehen deine Konversationen nicht routinemäßig manuell ein. Ein eingeschränkter autorisierter Zugriff erfolgt nur, wenn dies für Nutzersupport, Sicherheit, Fehlerbehebung, die Einhaltung rechtlicher Vorgaben, die Durchsetzung dieses Vertrags oder die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor – ohne dazu verpflichtet zu sein –, den Zugang zu Inhalten oder Funktionen zu verweigern, einzuschränken, zu entfernen oder zu deaktivieren, wenn wir dies bei vernünftiger Betrachtung für erforderlich halten, um Nutzende zu schützen, Gesetze einzuhalten, diesen Vertrag durchzusetzen oder Missbrauch der Anwendung oder Dienste zu verhindern.

8. Datenschutzrechte der Nutzenden

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften, darunter der California Consumer Privacy Act (CCPA) und der California Privacy Rights Act (CPRA), können dir bestimmte Datenschutzrechte zustehen, unter anderem das Recht auf Kenntnis, das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung, das Recht, bestimmten Verkaufs-, Weitergabe- oder Tracking-Vorgängen zu widersprechen, soweit einschlägig, sowie das Recht auf Nichtbenachteiligung.

Ausführliche Erläuterungen zu diesen Rechten und zu ihrer Ausübung findest du in unserer Datenschutzerklärung. Du kannst Datenschutzrechte über die bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ausüben, soweit vorhanden, oder per E-Mail an [email protected].

9. Verfügbarkeit, Sicherheit und Richtigkeit

Für die Nutzung der Anwendung oder der Dienste benötigst du ein kompatibles Gerät, gegebenenfalls einen unterstützten Browser oder ein unterstütztes Betriebssystem sowie einen Internetzugang.

Die mobile Anwendung steht zum Download und zur Installation auf Handgeräten mit Apple iOS ab Version 15.0 zur Verfügung. Zugehörige Web-Produkte können über unterstützte Webbrowser verfügbar sein.

Wir gewährleisten nicht, dass die Anwendung oder die Dienste mit sämtlicher von dir genutzter Hardware, Software, Browsern, Netzwerken, Regionen oder Geräten kompatibel sind. Wir gewährleisten nicht, dass der Zugang zur Anwendung oder zu den Diensten ununterbrochen, zeitgerecht oder fehlerfrei.

Du erkennst an, dass der Zugang zur Anwendung und zu den Diensten über das Internet und Mobilfunknetze erfolgt und Qualität sowie Verfügbarkeit daher von Faktoren beeinflusst werden können, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. Die Versionen der Anwendung können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um neue Funktionen und Dienste zu unterstützen.

Wir können die Anwendung, die Dienste oder darin beschriebene Inhalte ohne Vorankündigung ändern oder aktualisieren. Soweit erforderlich, können wir den Zugang zur Anwendung oder zu den Diensten aussetzen oder sie auf unbestimmte Zeit einstellen.

Du sicherst ferner zu, dass alle Angaben, die du uns machst, wahr, richtig und vollständig sind, und verpflichtest dich, sie aktuell zu halten.

Du kannst die Nutzung unserer Dienste jederzeit beenden. Wenn du die mobile Anwendung nicht mehr nutzen möchtest, solltest du sie deinstallieren. Die Deinstallation kündigt ein laufendes Abonnement nicht automatisch; die Kündigungsvoraussetzungen sind in Abschnitt 10 und in der jeweils geltenden Kündigungsrichtlinie beschrieben.

10. Entgelte

Die Anwendung kann für Grundfunktionen kostenlos bereitgestellt werden. Der Zugang zu bestimmten Diensten und/oder zusätzlichen Funktionen innerhalb der Anwendung oder der Dienste („Premium-Funktionen“) kann In-App-Käufe, kostenpflichtige Abonnements, Einmalkäufe oder andere kostenpflichtige Pakete erfordern.

Premium-Funktionen können über den Apple App Store für iOS-In-App-Käufe und -Abonnements erworben werden. Soweit für Web-Produkte verfügbar, können Premium-Funktionen auch über unterstützte Web-Zahlungsanbieter erworben werden, darunter Stripe oder PayPal. Die verfügbaren Kaufmethoden, Preise, Währungen, Abrechnungszeiträume, kostenlosen Testphasen, Verlängerungsbedingungen, Steuern und Zahlungsanbieter können je nach Plattform, Land, Region, Paket und Aktion abweichen.

Eine Übersicht der Premium-Funktionen und Preise findest du vor Abschluss eines Kaufs auf der jeweiligen App-Store-Seite, der Kassenseite, dem Abonnement- oder Registrierungsbildschirm oder im Kaufprozess. Sofern angeboten, kannst du Premium-Funktionen während einer kostenlosen Testphase ausprobieren.

10.1 Abonnements und In-App-Käufe im Apple App Store

iOS-In-App-Käufe, -Abonnements und kostenlose Testphasen werden vom Apple App Store verkauft und abgerechnet, nicht unmittelbar von uns. Diese Käufe unterliegen den jeweils geltenden Bedingungen und Zahlungsrichtlinien von Apple. Mit Bestätigung des Kaufs wird der Betrag deinem Apple-ID-Konto oder einer anderen von Apple verwalteten Zahlungsmethode belastet.

Über Apple verwaltete Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums oder der kostenlosen Testphase gekündigt werden. Die Verlängerung kann innerhalb der letzten 24 Stunden des laufenden Zeitraums erfolgen. Wird eine kostenlose Testphase angeboten, musst du mindestens 24 Stunden vor deren Ende kündigen, um eine Abbuchung zu vermeiden. Schließt du während einer kostenlosen Testphase ein Abonnement ab, kann ein nicht genutzter Teil der Testphase nach Maßgabe von Apple verfallen.

Du kannst Apple-Abonnements über die Einstellungen deines Apple-ID-Kontos verwalten oder kündigen, unter iOS etwa über Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements. Das Löschen der Anwendung von deinem Gerät kündigt dein Abonnement nicht. Abonnements können während des laufenden Abrechnungszeitraums nicht über die Anwendung gegen Erstattung gekündigt werden; nach der Kündigung kannst du die jeweiligen Premium-Funktionen bis zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums weiter nutzen, sofern Apple oder das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Sämtliche Anfragen zu Abrechnung, Erstattung, Rückbuchung und Zahlungsmethoden bei Apple sind an Apple zu richten. Über Erstattungen für Käufe im Apple App Store entscheidet Apple nach seinen eigenen Richtlinien; wir können Erstattungen nicht im Namen von Apple bewilligen, ablehnen, auszahlen oder aufheben.

10.2 Web-Zahlungen, Stripe und PayPal

Werden Premium-Funktionen über Web-Produkte angeboten, können Zahlungen von Stripe, PayPal oder einem anderen unterstützten Zahlungsanbieter abgewickelt werden. Web-Zahlungstransaktionen unterliegen den an der Kasse dargestellten Bedingungen sowie den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters. Zahlungsanbieter können Rechnungsdaten, Zahlungstransaktionsdatensätze und Zahlungsmitteldaten erheben und verarbeiten, wie in ihren eigenen Richtlinien und in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Deine vollständigen Zahlungskartendaten erhalten wir weder von Apple noch von Stripe oder PayPal.

Web-Abonnements können sich, sofern angeboten, entsprechend dem an der Kasse oder in deinen Kontoeinstellungen angezeigten Abrechnungszeitraum und den dortigen Kündigungsbedingungen automatisch verlängern. Du bist dafür verantwortlich, die Abonnementbedingungen vor dem Kauf zu prüfen und rechtzeitig vor dem Verlängerungstermin zu kündigen, wenn du keine Verlängerung wünschst.

10.3 Kündigungs- und Erstattungsrichtlinien

Unsere Kündigungsbedingungen sind näher in unserer Kündigungsrichtliniebeschrieben. Unsere Erstattungsbedingungen sind näher in unserer Erstattungsrichtliniebeschrieben. Diese Richtlinien werden durch Verweis in diesen Vertrag einbezogen.

Bei Käufen im Apple App Store sind Erstattungsanfragen unmittelbar an Apple zu richten, unter anderem über reportaproblem.apple.com, den Kaufverlauf im App Store oder den Apple Support. Bei Web-Käufen können die Erstattungsfähigkeit und die Abwicklung von den geltenden Bedingungen an der Kasse, dem Zahlungsanbieter, dem Abonnementstatus, der Nutzung, dem geltenden Recht und unserer Erstattungsrichtlinie abhängen.

10.4 Allgemeine Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die von uns angebotenen Abonnementpakete, Preise, Funktionen, Zahlungsmethoden, kostenlosen Testphasen und Aktionen jederzeit zu ändern, zu beenden oder anderweitig anzupassen – vorbehaltlich des geltenden Rechts und der Plattformvorgaben.

Dein Telekommunikationsanbieter kann für das Herunterladen und/oder Nutzen der Anwendung Entgelte erheben; bitte prüfe daher die Bedingungen deines Mobilfunkvertrags. Der Zugriff auf die Anwendung außerhalb deines Wohnsitzlandes kann Roaming-Gebühren verursachen. Sämtliche dieser Kosten trägst du. Bist du nicht der Rechnungsempfänger des Mobilgeräts oder Tablets, gehen wir davon aus, dass du die Erlaubnis des Rechnungsempfängers eingeholt hast, solche Kosten zu verursachen.

Bist du unter 18 Jahre alt, bist du gesetzlich verpflichtet, für jeden Kauf die Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters einzuholen. Mit Abschluss eines Kaufs bestätigst du uns, dass du alle erforderlichen Erlaubnisse dafür eingeholt hast.

Bist du Elternteil oder gesetzlicher Vertreter einer Person unter 18 Jahren, empfehlen wir, die Kindersicherungsfunktionen des Apple App Store, des Gerätebetriebssystems, des Browsers, des Zahlungsanbieters oder einer anderen einschlägigen Plattform zu nutzen, um unbefugte Käufe zu verhindern.

11. Websites und Ressourcen Dritter

Die Anwendung kann dich zu anderen Websites im Internet oder zu beauftragten Dritten weiterleiten, um bestimmte Dienste bereitzustellen. Wir kontrollieren die Inhalte der mit der Anwendung verlinkten Websites oder mobilen Anwendungen nicht (es sei denn, wir sind selbst deren Anbieter) und sind dafür nicht verantwortlich. Diese verlinkten Websites und mobilen Anwendungen werden „wie besehen“ und ausschließlich zu deiner Bequemlichkeit bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen.

Du erkennst an, dass du die volle Verantwortung und das volle Risiko für die Nutzung von Websites oder Ressourcen Dritter trägst.

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu Websites oder mobilen Anwendungen Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fragen zu Produkten, Bestellungen, mangelhaften Produkten und Erstattungen) musst du dich unmittelbar an den Betreiber der jeweiligen Website oder mobilen Anwendung wenden.

12. Haftungsausschluss

Du stimmst zu, dass die Nutzung der Anwendung und der Dienste auf eigenes Risiko erfolgt. Alle in die Anwendung oder die Dienste eingebundenen Materialien, Informationen, Software und Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, technischen Kompatibilität oder Eignung von Diensten, Produkten oder Materialien für einen bestimmten Zweck. Wir gewährleisten nicht, dass die in den Diensten enthaltenen Funktionen oder die über die Dienste bereitgestellten Inhalte verfügbar, ununterbrochen oder fehlerfrei sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Dienste bzw. die sie bereitstellenden Server frei von Viren oder anderen schädlichen Bestandteilen sind.

Wichtiger Haftungsausschluss

Darüber hinaus verstehst du und stimmst zu, dass:

• Ausgaben von künstlicher Intelligenz erzeugt werden;
• Ausgaben fehlerhaft, ungenau oder irreführend sein können;
• wir weder zusichern noch gewährleisten, dass Ausgaben zutreffend, wahr, richtig oder für deine Nutzung bzw. deine Zwecke geeignet sind;
• Ausgaben in keiner Weise eine von uns erteilte Beratung, Anleitung oder Auskunft darstellen und nicht unsere Auffassung wiedergeben;
• wir für Ausgaben keine Verpflichtung oder Haftung übernehmen und auch nicht für Schäden haften (einschließlich unmittelbarer, mittelbarer, besonderer, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Zeitverluste, Nutzungsausfall, Datenverlust, Rufschädigung, immaterielle Schäden oder sonstige Schäden, sei es aus Vertrag, Delikt oder einer anderen Rechtsgrundlage, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gefährdungshaftung und Fahrlässigkeit), die aus Ausgaben entstehen oder mit ihnen zusammenhängen;
• du Ausgaben ausschließlich auf eigenes Risiko nutzt;
• du dich nicht auf Chat AI 5 als einzige Informationsquelle verlassen solltest;
• Ausgaben nicht für rechtliche, medizinische, finanzielle oder sicherheitskritische Entscheidungen verwendet werden sollten.

Zudem verstehst du und stimmst zu, dass Ausgaben nicht einzigartig sein müssen, da andere Nutzende bei gleichen oder ähnlichen Eingaben identische oder ähnliche Ausgaben erhalten können. Du verstehst und stimmst ferner zu, dass du Chat AI 5 nicht dazu verwenden darfst, Dritte in dem Glauben zu lassen, Ausgaben seien vollständig von Menschen erstellt. Darüber hinaus sollten Ausgaben nicht für Zwecke verwendet werden, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf eine Person haben können, etwa für wesentliche Entscheidungen über diese Person.

Haftungsausschluss zu User Memory

Ist User Memory von dir oder mit deiner Einwilligung aktiviert, erzeugt die Funktion durch automatisierte Verarbeitung Zusammenfassungen und Schlussfolgerungen auf Grundlage deiner Konversationen / Chats. Diese Zusammenfassungen können ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Du solltest User Memory nicht als verbindliche Aufzeichnung deiner Vorlieben oder früheren Interaktionen ansehen. Auskunft, Export, Löschung oder Widerspruch in Bezug auf User Memory kannst du verlangen, indem du uns kontaktierst unter [email protected]. Für Folgen, die aus ungenauen oder unvollständigen User-Memory-Daten entstehen, haften wir nicht.

Medizinischer Haftungsausschluss

Unsere Dienste sind nicht dafür bestimmt, vorbereitet, entwickelt oder stillschweigend dazu gedacht, zur Diagnose, Vorbeugung oder Behandlung von Krankheiten, Beschwerden oder Leiden eingesetzt zu werden oder ärztlichen Rat, medizinische Versorgung oder psychologische Beratung zu ersetzen.

Chat AI 5 ist in keinerlei Hinsicht eine medizinische oder gesundheitliche Fachperson und erbringt keinerlei Diagnose-, Untersuchungs- oder Behandlungsleistungen für medizinische oder gesundheitliche Zustände. Wir verfügen nicht über Fachkenntnisse in diesen Bereichen.

Die Nutzung der Dienste oder sonstiger von uns bereitgestellter Mitteilungen begründet kein Behandlungsverhältnis zwischen einer medizinischen Fachperson bzw. einem Gesundheitsdienstleister und einer Patientin oder einem Patienten (z. B. Arzt-Patienten- oder Psychologen-Patienten-Verhältnis) und legt ein solches auch nicht nahe.

Wir sind nicht verpflichtet, Notfallleistungen zu erbringen. Wir sind nicht verpflichtet, dich oder andere Personen bezüglich deines medizinischen oder gesundheitlichen Zustands oder dessen Behandlung zu kontaktieren. Wähle in einem medizinischen Notfall die Notrufnummer deines Landes.

Bei Fragen zu deiner Gesundheit oder deinem medizinischen bzw. psychischen Zustand empfehlen wir, stets eine professionelle Gesundheitsfachperson zu konsultieren.

Du solltest professionelle medizinische Versorgung und Beratung wegen Inhalten, die du über die Dienste gelesen oder erhalten hast, nicht ignorieren, meiden oder hinauszögern.

Wenn du eine Erkrankung oder ein psychisches Problem hast oder vermutest, solltest du unverzüglich eine professionelle Gesundheitsfachperson konsultieren.

13. Haftungsbeschränkung und Freistellung

Wir haften unter keinen Umständen für unmittelbare oder mittelbare Schäden , die aus der Anwendung und ihren Diensten entstehen oder mit ihnen zusammenhängen. Wir haften nicht für besondere Schäden, Folgeschäden, Nebenschäden, Straf- oder Beispielschädenoder für entgangenen Gewinn bzw. Umsatzverluste, selbst wenn wir ausdrücklich auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Ebenso wenig haften wir für Schäden, die aus Produkten, Diensten und/oder Informationen entstehen, die Dritte über die Anwendung oder auf anderem Weg bereitstellen. Du erkennst ferner an, dass wir nicht für Kosten oder Schäden haften, die aus privaten oder behördlichen Rechtsverfahren infolge deiner Nutzung der Anwendung und ihrer Dienste in irgendeiner Rechtsordnung entstehen.

Du erkennst zudem an und stimmst zu, dass du sämtliche Risiken der Nutzung der Anwendung und/oder von Nutzerinhalten trägst. Du haftest für alle Verbindlichkeiten, die aus deiner Nutzung der Anwendung und/oder dem Teilen und Verbreiten von Nutzerinhalten entstehen. Ferner verpflichtest du dich, uns, unsere Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger, Lizenznehmer, Partner, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Geschäftsführer und Mitarbeitenden von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Beschwerden, Verlusten, Kosten und Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die aus deiner Nutzung der Anwendung, der Nutzung von Nutzerinhalten oder der Nichteinhaltung der Bestimmungen dieses Vertrags entstehen.

14. Einhaltung von Gesetzen

Du sicherst zu und gewährleistest, dass:

• deine Nutzung allen geltenden Handelssanktions- und Exportkontrollvorschriften entspricht (z. B. US-OFAC, EU-Dual-Use-Verordnung). Die Anwendung ist in Rechtsordnungen, die umfassenden Embargos unterliegen (z. B. Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Krim), nicht verfügbar.
• du die Gesetze deiner Rechtsordnung einhältst.

15. Begünstigte Dritte

Du erkennst an und stimmst zu, dass Apple und seine Tochtergesellschaften begünstigte Dritte dieses Vertrags sind. Mit deiner Annahme dieses Vertrags erhält Apple das Recht (und gilt als hätte es dieses Recht angenommen), diesen Vertrag als begünstigter Dritter durchzusetzen.

16. Anwendbares Recht und Ansprüche

Rechtswahl und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht von Hongkong.

Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, Ansprüche, Klagen, Klagegründe oder Verfahren zwischen den Parteien dieses Vertrags – gleich ob aus Vertrag, Delikt, Billigkeitsrecht, Gesetz oder anderer Grundlage, einschließlich Streitigkeiten und Ansprüchen, die aus diesem Vertrag entstehen oder mit ihm zusammenhängen, insbesondere hinsichtlich seiner Erfüllung oder behaupteter Verletzung – gelten:

1. Sie unterliegen dem materiellen und dem Verfahrensrecht Hongkongs und sind danach auszulegen, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen; und
2. sie werden ausschließlich von den zuständigen Gerichten in Hongkong entschieden, unter Ausschluss anderer Gerichte und Foren.

Wir gewährleisten nicht, dass die Anwendung für die weltweite Nutzung geeignet ist. Wer die Anwendung aus anderen Rechtsordnungen aufruft oder nutzt, tut dies freiwillig und ist selbst für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

Entscheidest du dich, die Anwendung von einem beschränkten Ort aus aufzurufen oder zu nutzen, bist du verantwortlich für:

• die Sicherstellung, dass dein Handeln in der betreffenden Rechtsordnung rechtmäßig ist;
• die Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften, Verhaltenskodizes, Lizenzen, Registrierungen, Genehmigungen und Erlaubnisse sowie die daraus folgenden Konsequenzen.

16.1 Verzicht auf Sammelklagen

Bei der Beilegung von Streitigkeiten und/oder der Geltendmachung von Ansprüchen uns gegenüber verzichtest du ausdrücklich auf das Recht, eine Sammelklage und/oder ein entsprechendes Verfahren einzuleiten oder daran teilzunehmen.

Entsteht eine Streitigkeit, Behauptung oder ein Anspruch (einschließlich außervertraglicher Ansprüche) aus der Anwendung, ihren Diensten oder diesem Vertrag oder im Zusammenhang damit, verpflichten du und wir uns, der jeweils anderen Partei eine schriftliche Mitteilung zu senden, die die Streitigkeit und den Lösungsvorschlag angemessen beschreibt. Mitteilungen sind an die zuletzt bekannten Kontaktdaten zu senden. Innerhalb von 60 Tagen nach Zugang einer solchen Mitteilung werden du und wir Gespräche aufnehmen, um die Streitigkeit beizulegen; keine Partei ist jedoch verpflichtet, einer Lösung zu unbefriedigenden Bedingungen zuzustimmen.

17. Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen zu beenden .

Mit Beendigung (a) erlöschen die dir nach diesem Vertrag eingeräumten Rechte und Lizenzen, und (b) musst du jede Nutzung der Anwendung einstellen.

Nach Beendigung werden deine personenbezogenen Daten gemäß den in unserer Datenschutzerklärung dargelegten Aufbewahrungsrichtlinien verarbeitet. Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen; wir können jedoch gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen aufzubewahren. Einzelheiten zur Datenverarbeitung nach Beendigung findest du in Abschnitt 9 unserer Datenschutzerklärung.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags zu irgendeinem Zeitpunkt als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar gelten, ist sie so eng auszulegen, dass sie – soweit möglich – rechtmäßig, wirksam und durchsetzbar wird; ist dies nicht möglich, entfällt sie. Die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags bleiben in vollem Umfang wirksam.

Du darfst Verträge oder behauptete Rechte zwischen uns nicht auf andere Personen übertragen oder abtreten.

19. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu diesem Vertrag, der Anwendung, den Diensten, Abonnements, Kündigung, Erstattungen, Datenschutz oder User Memory kontaktiere uns bitte unter [email protected].

Bei Fragen zu Abrechnung oder Erstattung im Apple App Store wende dich bitte an den Apple Support oder stelle eine Anfrage über reportaproblem.apple.com. Bei Abrechnungsfragen zu Web-Zahlungen über Stripe oder PayPal kontaktiere bitte uns und gegebenenfalls den jeweiligen Zahlungsanbieter.